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Angelsheart
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Hallo,
es geht um folgendes.
Letztes Jahr habe ich mir einen Distanzsattel für mein Pferd anpassen lassen. Das war im Februar 09.
Dieser passte jedoch nicht. Also hab ich den Sattler der ihn anpasste angerufen. Im September 09. Daraufhin hat dieser Polstermaterial für den Deckensatz geschickt. Jedoch ohne Rechnung.
Ich ging davon aus, dass es entweder zu der tierisch teuren Sattelanpassung zählte, oder aus Kulanzgründen, da der Sattel absolut nicht passte.
Nun bekam ich heute eine Mahnung mit Mahngebühr.
Was würdet ihr tun?
Ich bin ehrlich gesagt nicht gewillt eine Mahngebühr von 5 Euro zu zahlen, wenn ich nie ne Rechnung erhielt.
Auf den reinen Rechnungsbetrag kann ich mich noch einigen. Auf die Mahngebühr nicht.
Der Sattel passt übrigens immernoch nicht!
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Mein Pferd,
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Ecuador
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1. schick mir mal ne PN wer das war?
2. wenn der Sattel immer noch nicht passt, würde ich da erstmal gar nix zahlen. Der Sattler hat nicht die Leistung erbracht die gefordert war.
Lt. Gesetz muss man einem Sattler die Möglichkeit zur Nachbesserung geben.
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Ecuador
oder vielleicht doch eher
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Angelsheart
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Ist unterwegs
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myclarence
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@Ecuador - und? Derselbe?
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Viele Grüße
Clarissa
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Wer denkt oder sagt: "Ich kann nicht!", setzt sich nur selbst Grenzen. Denke an die Hummel. Die Hummel hat eine Flügelfläche von 0,7 Quadratzentimeter, bei 1,2 Gramm Gewicht. Nach den bekannten Gesetzen der Flugtechnik ist es unmöglich, bei diesem Verhältnis zu fliegen. Die Hummel weiß das nicht. Sie fliegt einfach!!!
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Ecuador
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Ne
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Ecuador
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engelchen44
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@angelsheart
Als du das Material bekopmmen hast, kannst du dich noch erinnern, ob da nur ein Paketaufkleber drauf war?
Es gibt auch die Möglichkeit, dass die Rechnung als "Adressaufkleber" im Tütchen drin war und du sie deshalb nicht beachtet hast. Passiert mir auch....
Ruf den doch an und erklär den Sachverhalt. Nachbesserung wird er ja anscheinend sowieso nicht hinkriegen. Aber Reden hilft, schon allein wegen der Mahngebühr....
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Operative Hektik ersetzt geistige Windstille |
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Angelsheart
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Ne da war nix dabei.
Hab den jetzt angeschrieben. Der geht ja nicht ans Telefon!
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Ecuador
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engelchen44 wrote:
@angelsheart
Als du das Material bekopmmen hast, kannst du dich noch erinnern, ob da nur ein Paketaufkleber drauf war?
Es gibt auch die Möglichkeit, dass die Rechnung als "Adressaufkleber" im Tütchen drin war und du sie deshalb nicht beachtet hast. Passiert mir auch....
Ruf den doch an und erklär den Sachverhalt. Nachbesserung wird er ja anscheinend sowieso nicht hinkriegen. Aber Reden hilft, schon allein wegen der Mahngebühr....
Das ist aj alles gut und schön, aber für das anpassen hat sie ja nun auch gezahlt. Entweder er macht es erneut, richtig oder Geld zurück
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Ecuador
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myclarence
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ich glaube, vom Gesetz her musst du dreimal nachbessern lassen und wenn es dann immer noch nicht ok ist kannst du dein Geld zurückverlangen...Sinchen ist doch fit im BGB
SIIIIIINNNNNNNNCCCCCCCHHHHHHHEEEEEEEENNNNN *brüll*
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Viele Grüße
Clarissa
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Ecuador
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ich meine 2x
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Ecuador
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myclarence
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und ich meine 3 x
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Viele Grüße
Clarissa
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sinchen
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Huch, wie komme ich denn in den Ruf?
Also, wichtig ist: du kannst Nachérfüllung verlangen, wenn die sache einen Mangel hat (§439 BGB).
Polstermaterial zu schicken halte ich für keinen vernünftigen Versuch der Nacherfüllung-wie soll denn ein Laie einen Sattel passend polstern???
Das hat ein Sattler vor Ort zu erledigen. Wenn es ihm nicht möglich ist, hättest du den Sattel einschicken müssen mit einer bestimmten Frist, in der er den Sattel passend macht - auf seine Kosten.
ich würde an deiner Stelle die Korrespondenz wegen des unpassenden Sattels rauskramen, den Lieferschein suchen und dem Sattler schreiben, dass der Sattel nicht passt und du von ihm Nacherfüllung verlangst.
Auf die Mahnung hin würde ich alles dezidiert auflisten (vielleicht ist es von denen auch ein Versehen gewesen? Nicht richtig gebucht?).
Du musst ihm 2 Versuche zur Nachbesserung geben (§440 BGB).
Mir ist allerdings schleierhaft, warum du den unpassenden Sattel behalten hast und nicht direkt zurückgegeben hast?
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Wenn du am Morgen aufstehst, dann sage Dank für das Morgenlicht, für dein Leben und die Kraft, die du besitzt.
Sage Dank für deine Nahrung und die Freude, am Leben zu sein.
Wenn du keinen Grund siehst, Dank zu sagen, liegt der Fehler bei dir.
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Ecuador
Forums-Spezialist
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Beigetreten: 02/08/2006 09:26:04
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Haaaaa. da hatte ich doch gut bei meinem Anwalt aufgepasst....
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Ecuador
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Ari
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Beigetreten: 05/10/2008 09:51:39
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Fragen:
1. Ist das Sattel-anpassen-lassen nicht eher ein Werkvertrag als ein Kaufvertrag?
2. Ein Anruf das ein Sattel nicht (mehr) passt nach 7 Monaten, könnte man auch als neuen Auftrag verstehen, weil: In 7 Monaten kann sich ein Pferderücken verändern so das entsprechend ein neuer Sattel her muss bzw. neu gepolstert werden muss. Richtig?
Ich nehme an, das Du zu der Reklamation beim Sattler nichts schriftlich hast. Da könnte es für Dich nach den ganzen Monaten schwer werden, was auszurichten eben aus den Grund, das sich Pferderücken in solch einem Zeitraum schon ganz schön verändern können. Und ich behaupte jetzt mal das weiß der Sattler auch und wird eher nen Vogel zeigen, als sich "einfach so" auf Nacherfüllung einlassen....
Viel Erfolg.
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Angelsheart
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Beigetreten: 16/08/2009 15:43:55
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Doch ich hab ihn mehrmals per Email angeschrieben, dass der Sattel nicht passt.
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